Comment définir la taille et le poids du produit pour TikTok Shop

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Aperçu

TikTok Shop impose la spécification de la taille et du poids pour certains types de produits, une exigence non partagée par des plateformes telles que BigCommerce, WooCommerce, Magento-2 et Shopify.

Pour garantir une synchronisation réussie des produits sur TikTok Shop à partir d'AfterShip Feed, vous devez spécifier la taille et le poids de vos produits que vous synchronisez avec TikTok Shop.

Vous pouvez gérer les détails de taille et de poids de deux manières en fonction de la version de synchronisation des produits d'AfterShip Feed : Synchronisation des produits (héritée) ou Gestion des annonces, que vous utilisez actuellement.

Tableau de bord de synchronisation des produits

Manuellement : modification individuelle ou groupée

Si vous synchronisez manuellement vos produits avec TikTok Shop.

Accédez à Synchronisation du produit dans l'administrateur AfterShip Feed
Sous Importer depuis {{eCommerce platform}}, cliquez sur Modifier pour définir le poids, la longueur, la largeur et la hauteur des produits que vous souhaitez synchroniser avec TikTok Shop.





Pour modifier en masse les informations sur la taille et le poids des produits de la même catégorie, sélectionnez les produits, cliquez sur Modifier en masse les informations sur le produit et remplissez les informations requises. Les informations mises à jour seront appliquées à tous les produits sélectionnés

Gestion des annonces

La gestion des annonces est une version mise à jour de la fonctionnalité Synchronisation des produits et disponible exclusivement pour les nouveaux utilisateurs à partir du 3 septembre 2024.

Manuellement : modification individuelle ou groupée

Pour modifier manuellement produits individuellement ou en bulk reportez-vous aux articles joints.

Modifier automatiquement les détails du produit

Pour ajouter automatiquement des détails sur la taille et le poids de vos produits avant de les synchroniser avec TikTok Shop, vous pouvez configurer les paramètres de mappage des produits en tant que tels. Les modèles de catégorie suivent la même fonctionnalité pour les utilisateurs de Synchronisation des produits (héritée) et de Gestion des listes.

Dans le cadre de la fonctionnalité de modèles de catégorie d'AfterShip Feed, vous pouvez définir avec précision le poids d'expédition (poids du colis plus emballage, emballage et mise en boîte) et les dimensions de l'emballage de vos produits lors de l'ajout ou de la synchronisation de produits avec TikTok Shop. De cette façon, les informations ajoutées au modèle seront automatiquement appliquées aux produits sélectionnés sous ce modèle spécifique.



En savoir plus sur les Modèles de catégorie ici >

Pourquoi les informations sur la taille et le poids du produit sont-elles importantes ?

TikTok Shop calcule les frais d'expédition en fonction de la hauteur, de la longueur et de la largeur du produit. Fournir des valeurs précises est essentiel pour garantir des calculs corrects des frais d’expédition.

Nous vous recommandons fortement de vérifier et de mettre à jour les informations de taille et de poids dans TikTok Shop Seller Center une fois vos produits synchronisés avec TikTok Shop.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour une assistance rapide.

Mis à jour le : 28/02/2025