FAQ relatives à la suppression de produits sur TikTok Shop
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Dans le monde dynamique du commerce électronique, la gestion de vos listes de produits est cruciale. Cependant, vous pouvez rencontrer une situation dans laquelle vous supprimez un produit sur TikTok Shop, mais il continue d'apparaître dans votre flux. Cet article aborde les questions fréquemment posées concernant la suppression de produits sur TikTok Shop et fournit des réponses claires pour vous aider à relever ce défi courant.
Réponse : Lorsque vous supprimez un produit dans le TikTok Seller Center, le système de flux peut ne pas détecter immédiatement cette action. Les processus actuels de TikTok ne synchronisent pas le statut des produits supprimés avec nous. Cependant, soyez assuré que nous traitons activement ce problème en collaboration avec TikTok, en nous efforçant de le résoudre dans les plus brefs délais.
Réponse : Pour republier un produit précédemment supprimé sur TikTok Shop, veuillez nous contacter. Nous réinitialiserons le produit dans Feed, vous permettant de remapper et de resynchroniser votre produit avec TikTok Shop.
Aperçu
Dans le monde dynamique du commerce électronique, la gestion de vos listes de produits est cruciale. Cependant, vous pouvez rencontrer une situation dans laquelle vous supprimez un produit sur TikTok Shop, mais il continue d'apparaître dans votre flux. Cet article aborde les questions fréquemment posées concernant la suppression de produits sur TikTok Shop et fournit des réponses claires pour vous aider à relever ce défi courant.
Q1. Pourquoi un produit supprimé sur TikTok Shop apparaît-il toujours dans le flux ?
Réponse : Lorsque vous supprimez un produit dans le TikTok Seller Center, le système de flux peut ne pas détecter immédiatement cette action. Les processus actuels de TikTok ne synchronisent pas le statut des produits supprimés avec nous. Cependant, soyez assuré que nous traitons activement ce problème en collaboration avec TikTok, en nous efforçant de le résoudre dans les plus brefs délais.
Q2. Comment puis-je republier un produit supprimé sur TikTok Shop ?
Réponse : Pour republier un produit précédemment supprimé sur TikTok Shop, veuillez nous contacter. Nous réinitialiserons le produit dans Feed, vous permettant de remapper et de resynchroniser votre produit avec TikTok Shop.
Mis à jour le : 28/02/2025
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