Cómo establecer el tamaño y el peso del producto para la tienda TikTok
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TikTok Shop exige la especificación de tamaño y peso para ciertos tipos de productos, un requisito que no comparten plataformas como BigCommerce, WooCommerce, Magento-2 y Shopify.
Para garantizar una sincronización exitosa de productos en TikTok Shop desde AfterShip Feed, debe especificar el tamaño y el peso de los productos que está sincronizando con TikTok Shop.
Puede administrar los detalles de tamaño y peso de dos maneras según la versión de sincronización de productos de AfterShip Feed: Sincronización de productos (heredado) o Administración de listados, que estás utilizando actualmente.
Si está sincronizando manualmente sus productos con TikTok Shop.
Vaya a Sincronización de productos en el administrador de AfterShip Feed
En Importar desde {{plataforma de comercio electrónico}}, haga clic en Editar para establecer el peso, largo, ancho y alto de los productos que desea sincronizar con la Tienda TikTok.
Para editar en masa la información de tamaño y peso de productos de la misma categoría, seleccione los productos y haga clic en Editar en masa la información del producto y complete la información requerida. La información actualizada se aplicará a todos los productos seleccionados.
La administración de listados es una versión actualizada de la función Sincronización de productos y está disponible exclusivamente para nuevos usuarios a partir del 3 de septiembre de 2024.
Para editar manualmente productos individualmente o en a granel consulte los artículos adjuntos.
Para agregar automáticamente detalles de tamaño y peso del producto a sus productos antes de sincronizarlos con la Tienda TikTok, puede configurar los ajustes de mapeo del producto como tal. Las plantillas de categorías siguen la misma funcionalidad para los usuarios de Sincronización de productos (heredado) y de Administración de listados.
Como parte de la función de plantillas de categoría de AfterShip Feed, puede configurar el peso de envío preciso (peso del paquete más envoltorio, embalaje y caja) y las dimensiones del paquete de sus productos al agregar o sincronizar productos en TikTok Shop. De esta manera, la información agregada a la plantilla se aplicará automáticamente a los productos seleccionados en esa plantilla específica.
Obtenga más información sobre Plantillas de categoría aquí >
TikTok Shop calcula los costos de envío en función de la altura, el largo y el ancho del producto. Proporcionar valores precisos es esencial para garantizar cálculos correctos de los costos de envío.
Recomendamos encarecidamente verificar y actualizar la información de tamaño y peso en el Centro de vendedores de TikTok Shop una vez que sus productos se hayan sincronizado con TikTok Shop.
Si tiene alguna consulta, no dude en conectarse con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia rápida.
Descripción general
TikTok Shop exige la especificación de tamaño y peso para ciertos tipos de productos, un requisito que no comparten plataformas como BigCommerce, WooCommerce, Magento-2 y Shopify.
Para garantizar una sincronización exitosa de productos en TikTok Shop desde AfterShip Feed, debe especificar el tamaño y el peso de los productos que está sincronizando con TikTok Shop.
Puede administrar los detalles de tamaño y peso de dos maneras según la versión de sincronización de productos de AfterShip Feed: Sincronización de productos (heredado) o Administración de listados, que estás utilizando actualmente.
Panel de sincronización de productos
Manualmente: edición individual o masiva
Si está sincronizando manualmente sus productos con TikTok Shop.
Vaya a Sincronización de productos en el administrador de AfterShip Feed
En Importar desde {{plataforma de comercio electrónico}}, haga clic en Editar para establecer el peso, largo, ancho y alto de los productos que desea sincronizar con la Tienda TikTok.
Para editar en masa la información de tamaño y peso de productos de la misma categoría, seleccione los productos y haga clic en Editar en masa la información del producto y complete la información requerida. La información actualizada se aplicará a todos los productos seleccionados.
Gestión de listados
La administración de listados es una versión actualizada de la función Sincronización de productos y está disponible exclusivamente para nuevos usuarios a partir del 3 de septiembre de 2024.
Manualmente: edición individual o masiva
Para editar manualmente productos individualmente o en a granel consulte los artículos adjuntos.
Editar automáticamente los detalles del producto
Para agregar automáticamente detalles de tamaño y peso del producto a sus productos antes de sincronizarlos con la Tienda TikTok, puede configurar los ajustes de mapeo del producto como tal. Las plantillas de categorías siguen la misma funcionalidad para los usuarios de Sincronización de productos (heredado) y de Administración de listados.
Como parte de la función de plantillas de categoría de AfterShip Feed, puede configurar el peso de envío preciso (peso del paquete más envoltorio, embalaje y caja) y las dimensiones del paquete de sus productos al agregar o sincronizar productos en TikTok Shop. De esta manera, la información agregada a la plantilla se aplicará automáticamente a los productos seleccionados en esa plantilla específica.
Obtenga más información sobre Plantillas de categoría aquí >
¿Por qué es importante la información sobre el tamaño y el peso del producto?
TikTok Shop calcula los costos de envío en función de la altura, el largo y el ancho del producto. Proporcionar valores precisos es esencial para garantizar cálculos correctos de los costos de envío.
Recomendamos encarecidamente verificar y actualizar la información de tamaño y peso en el Centro de vendedores de TikTok Shop una vez que sus productos se hayan sincronizado con TikTok Shop.
Si tiene alguna consulta, no dude en conectarse con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia rápida.
Actualizado el: 28/02/2025
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